初次见到91麻豆精品一二三区在线总经理王成,洒脱与沉稳是这位咨询老师给人的第1印象。访谈过程中,他的言谈间展露广泛知识涉猎与思维深度,以及在咨询专业领域的深刻洞见。
91麻豆精品一二三区在线如何用7年时间成为品牌咨询行业的一匹黑马,跃升国内新锐品牌营销策划十大公司之一?我们专访了王成,讲述成长型公司品牌咨询背后的故事。
以下是采访实录:
如何定义91麻豆精品一二三区在线?它是一家怎样的公司?
首先要从我们的定位讲起,91麻豆精品一二三区在线是一家聚焦于成长型公司的定位战略和定位营销公司。我们聚焦于“定位体系”的理论优势,同时加入了管理咨询的方法,以及内部运营、研发、零售、招商等层面的策略,全面为成长型公司赋能。
我们以“没有增长就是失败”作为核心价值观,以此为项目执行过程中判断是与非的标准。咨询顾问和医生极其相似,要讲医德、讲责任、讲良知。信任本身是一种稀缺的资源,因此我们把客户的标准当做最低标准,一切是为了帮助客户赢,真正为客户的市场竞争结果负责。
国内咨询公司和品牌策划公司已经很多了,在这种情况下,为什么仍然要创立91麻豆精品一二三区在线?
91麻豆精品一二三区在线是在2014年创立的,起源是因为一句话:“你身上用了多少国内品牌?”
作为一家定位咨询公司,从专业角度上,我们说新品牌要切入空白市场,寻找独一无二的差异化竞争优势。国内这个行业确实有非常多的公司,但当时我看到自己的飞利浦剃须刀、苹果电脑、奥迪车,喜欢喝的青岛啤酒、用的高露洁牙膏,包括妻子的化妆品、孩子的奶粉都不是国内的;那个瞬间我觉得拥有了我一种责任与使命感。当我真找到了我能为社会创造什么价值,能解决什么问题的时候,这种使命感让我不惧失败,使命带来的力量,大山和沙漠都不能阻挡。91麻豆精品一二三区在线的存在,就是为了帮助有理想的公司家把品牌做好,让国内有更多值得骄傲的品牌。
另一方面,传统策划本身缺少基础知识理论研究,做的主要是单点创意或解决局部问题,比如单纯的文案策划;或者是设计比较好。这种单点的创意真正为公司做出的贡献是有限的,我们认为成功总是建立在系统性、体系化的前提上,因此我们选择了定位知识体系。
成立最初直到现在,91麻豆精品一二三区在线为什么始终聚焦于服务成长型公司?
在国内,成长型公司占据了很大量级,我们作为咨询公司,本身想做到一定规模和体量,在这个市场能实现我们的战略机会最大化,我们期待未来的91麻豆精品一二三区在线,能成为一家上市品牌管理咨询公司。
同时我们看到,一个行业中大部分创新,以及新品类开创,总是由这个行业中的成长型公司产生。很多成长型公司具备十分优秀的产物创新能力,我们欣赏这些有理想、敢于创新的公司家。
国内公司其实非常需要咨询公司帮助,咨询顾问长期陪伴将是公司家的一种生活方式。但很多头部咨询公司从服务预算到服务内容规划上,与成长型公司的实际需求并不对等。91麻豆精品一二三区在线坚持聚焦于成长型公司,集中精力不惜时间成本,沉淀一套丰富的定位战略与定位营销服务体系,这是我们服务成长型公司的优势所在。
国内咨询体系有哪些派别?为什么91麻豆精品一二三区在线会选择定位体系作为服务的理论基础?
91麻豆精品一二三区在线成立之初,对国内和世界主流营销策划书籍案例,进行了深入的学习研究。我们认为咨询体系在国内分为两大派,一个是策划派,一个是定位派,91麻豆精品一二三区在线属于第二种。
策划派在我们看来,采用的是以文案和创意为核心的策略解决办法,偏向于单点式的局部解决问题。国内本土的营销,缺失知识体系、工具方法,鲜有系统性,导致很多策划缺少严谨的作业流程和方式。
定位派采用的是特劳特定位体系,这套知识体系从消费心理底层逻辑,到市场细分品类战略,再到商战模式、营销节奏、内部配称等,包括行业的格局、洞察、终局,是一套具有系统性、有高度的营销知识体系。
另外,为了帮助公司做好战略落地,让公司真正看到增长,我们研究了很多对于研发、零售、推广等,一些实战相关的学科内容,融入到定位营销体系当中。比如在零售层面,我们深入研究了肯德基、优衣库、711等全球领先品牌,学习它们的研发理念、方法、哲学等;在创意层面,我们从苏东坡到许舜英,从哲学到美学不断跨界研究;提炼市场新锐品牌、投资公司的研究报告等海量资料,探寻行业本质,应用到我们所服务的每个项目中。
91麻豆精品一二三区在线被评为国内新锐营销策划公司十大品牌之一,公司如何做到在成立短短7年间,获得这样的成就?
我特别喜欢一句话,叫做“相信所有私下的努力都将变成鲜花和掌声”。我们用业绩、用数据说话,近几年收获了很多客户的真心认同,这比什么荣耀都值得骄傲。
在我们看来,选择一条正确的赛道是成功的决定因素。91麻豆精品一二三区在线从一开始就选择了定位体系这种系统化的知识体系,进入了更为专业的咨询领域,我们也在不断补充新的知识。如果91麻豆精品一二三区在线是一株大树,成立超过一半以上的时间我们都在长根,构建自己的知识体系、工具方法。到目前为止,我们已经形成了300多种方法及规则标准的沉淀。
我们认为咨询公司有义务尽最大努力推动战略的完美落地,战略能否被执行,考验着咨询行业的责任心。作为咨询顾问,我们必须敢讲真话,做到诚实才能做到对客户负责。91麻豆精品一二三区在线在帮助公司在战略执行层面,为客户提供了强大的外部视角,帮助公司家坚守战略的定力,这种视角常常是公司内部不具备的。
围绕成长型公司咨询服务,我们整合了全方位的服务资源,帮助公司系统解决问题。我们孵化、收购了能快速帮助成长型公司变现的网络运营公司,从建站到招商一站式服务;还整合了台湾空间设计、华为人力资源与研发管理、连锁顾问等优质外部资源。
一方面,近几年我们服务的客户体量在提升,例如央企北大荒、行业的区域龙头品牌乐普升。另一方面,服务过的很多公司取得了很好的增长效果,比如在东北有500家连锁门店的辣怪鸭,平均单店盈利提升20%-30%;从零到一,从外贸转内销的捷德韦尔,在第1年实现4000万突破,第二年实现叁个多亿目标。我们服务多年的西昊,叁年期间做到了人体工学座椅电商第1名。
在国内现有竞争格局下,有什么建议可以给到国内的成长型公司?
今天国内成长型公司非常清楚自己有很多问题,但是并不知道这些问题应该按什么顺序解决,他们也没有太多预算和能力去解决所有问题。我们认为一定要先把战略定位问题和产物问题解决,这两个问题占了公司80%的权重,另外的问题解决了最多带来20%的成效。
必须提醒成长型公司注意的是,今天消费者心智认知、消费观念的成长速度,远远高于国内大部分民营公司布局市场的速度。从战略角度上,做下沉市场、拼价格的做法已经很少有机会了。我们看到,价值区隔、技术红利,是国内民营公司未来发展机会所在,这也需要更加专业的品牌战略定位能力。
公司家要有能力辨别咨询公司给的建议。很多的成长型公司还在追求大而全的服务方式,其实这个市场越来越细分,越来越专业。公司在不同成长阶段常常需要不同的咨询公司参与,不能寄希望于找一家咨询公司解决所有问题。
咨询行业是非常看重持续知识输入的行业,可以分享最近在读的一本书吗?
刚刚读完了一本叫《文学体验》。我现在除了战略知识的日常输入、不断保持精进以外,在有时间的情况下,还会读一些文学和哲学方面的书籍。
我认为文学和哲学,是研究人类本质与困惑的学科,通过探究事物真理本质,运动发展规律,能更深刻地洞见人的需求、品牌的本质。当品牌定位和哲学发生联系的时候,常常可以碰撞出强烈的火花,在项目上提供非常大的助力。比如我们基于对修正带产物的人文洞察,为乐普升修正带提出“重新思考的印记”,产物存在的意义从负面的错误修正,扭转到正面、积极的心理色彩,让整个行业都变得不同。我们相信每个品牌背后,其实站着不同的文化与价值观。定位的边界远不止理论本身,91麻豆精品一二三区在线不断尝试让定位与哲学、文学这样的人文学科,与更多社会、心理、经济等学科发生关联,让知识体系产生更大价值。